除了推销商品，酒店、旅行社、保险公司、航空公司、咨询公司、俱乐部也利用电话进行业务推广和市场调查，可以事半功倍,卖家一般会先在电视、报纸、电台播放广告，公布热线电话,眼睛，深入观察；2、竖起耳朵，虚心倾听市场调研的基本步骤如下|:了解企业的需求市场明确调研的需求市场确定调研要解决的问题市场设计调研的目标-1。
1。把握两个接触点:1。产品接触点。是指从产品到用户的整个过程中，产品触及的每一个点，每一个环节。我们的调查是从产品的角度，跟踪产品运动到消费者的过程，了解每个接触点发生了什么，有什么问题，有什么特点，有什么启示；2.消费者接触点。是指从需求的产生到产品的使用，消费者接触到的每一个点和环节。我们的调查是站在消费者的角度去跟踪从需求到使用的过程，去观察、去倾听、去体验，去了解这个过程中发生了什么，有什么问题，有什么特点，有什么启示。第二，积极运用两大调查工具:1。眼睛，深入观察；2、竖起耳朵，虚心倾听
市场调研的基本步骤如下|:了解企业的需求市场明确调研的需求市场确定调研要解决的问题市场设计调研的目标-1。市场研究活动必须采用科学的方法，如市场信息范围的确定、信息收集方法的选择、流程的设计、实施的技巧和严谨性、数据处理方法和分析方法。市场只有用科学的方法来组织、实施和管理研究和预测活动，才能获得更可靠的研究结果，做出更正确的决策市场。市场研究活动的过程是相关的。市场调研活动室的一项系统工作，包括调研活动的设计和组织，所需资料的收集、整理和分析，调研报告的形成。
3、电话是怎样发展的通过电话购物时，人们愿意购买的商品主要是日用品、图书和唱片、健身器材、家用电器和食品。这些商品在使用和体验上特别适合电话讲解，卖家一般会先在电视、报纸、电台播放广告，公布热线电话。电话销售往往成为媒体广告的延伸和补充，既宣传了产品，赢得了客户，又节省了数百万元的广告费，除了推销商品，酒店、旅行社、保险公司、航空公司、咨询公司、俱乐部也利用电话进行业务推广和市场调查，可以事半功倍。电话营销就是人不用出门，通过电话和客户沟通，然后有兴趣可以发传真资料和邮件，敲定了再派人过去，它的优点是数量大，覆盖面广，但容易被拒绝和不信任。
